Portrait Frau Martina Stumpp

Sie haben einen Engpass im Büro aufgrund von Krankheit, Urlaub, Messe oder guter Auftragslage?
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung helfe ich Ihnen schnell und flexibel - auf Stundenbasis.
So können Sie ohne langfristige Personalkosten schnell, gewinnbringend und effektiv weiterarbeiten.

Meine Fähigkeiten

Terminvereinbarung

Postbearbeitung

Schreiben von Rechnungen und Angeboten

Kundengewinn

Messenachbereitung

Bewerben von Veranstaltungen

Catering für Veranstaltungen

Englisch

Französisch

Spanisch

Ich über mich

Ich wohne bei Ludwigsburg und bin 53 Jahre jung. Als gelernte Speditionskauffrau habe ich kaufmännische Grundlagen nach meinem Abitur gelernt.
Mein Interesse gilt dem Umgang mit Menschen und meine kommunikativen Fähigkeiten in Kombination mit großem Einfühlungsvermögen zeichnen mich aus.

Portrait von Frau Martina Stumpp

Aufgrund vieler Jahre Tätigkeit in auch großen internationalen Firmen und unterschiedliche Branchen am Empfang, Kundenbetreuung und Vertrieb verfüge ich über ein hohes Wissen über den Umgang mit Kunden und nenne eine serviceorientierte, unternehmerische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, gute Kenntnisse in MS Office, fundierte Fachkenntnisse im Vertrieb, hohe Selbstmotivation und die Fähigkeit sowohl im Team als auch einzeln zu arbeiten mein eigen.

Da ich in vielen unterschiedlichen Branchen (Mobilfunk: debitel, Automobil: BMW, Kosmetik:Avon Cosmetics, Hausbau: Attraktives Wohnen, IT: Schmieder it-solutions, Kabel:TKD Kabel Gmbh) gearbeitet habe, kann ich mich schnell in eine neue Aufgabe einarbeiten.

Meine guten Sprachkentnisse in Englisch und Französisch sowie Grundkenntnisse in Spanisch ermöglichen es mir auch mit Kunden aus dem Ausland zu kommunizieren.

Gute MS-Office Kenntnisse die ich mir über den Ecdl Europäischer Computerführerschein 2008 angeeignet habe, helfen mir im Umgang mit dem PC.

In den 7 Jahren bei der Firma debitel (erste netzunabhängige Telefon Gesellschaft Deutschlands, gegründet als 100 prozentige Daimlertochter) habe ich gelernt eine eigene Abteilung aufzubauen ("Retention") und Mitarbeiter zu führen. (Stellvertretende Leitung der Hotline mit ca.20 Mitarbeitern).

Durch die Teilnahme an vielen Telefon- und Vertriebsschulungen konnte ich mein Wissen ausbauen.

Bisherige Arbeitgeber (klicken und nach unten scrollen, um mehr zu erfahren)

debitel

STAR COOPERATION

Menton
Automobilcenter

Schmieder
it-solutions

STAR COOPERATION

https://www.star-cooperation.com

Unternehmen:

Vernetzte Kompetenz und Leidenschaft für Ihren Erfolg: Seit 1997 unterstützt die STAR COOPERATION Unternehmen unterschiedlichster Größe und Branchen dabei, Projekte effizient zu planen, zu gestalten und erfolgreich umzusetzen. Als unser Kunde profitieren Sie von interdisziplinärem Know-how und Synergien aus den Bereichen Consulting, IT, Medien, Logistik, Engineering und Elektronik. Erfahrene Experten begleiten Sie in der Praxis: Als verlässliche Partner liefern sie Ihnen innovative Ideen und durchdachte Lösungen – exakt angepasst auf Ihre Bedürfnisse. Damit Sie Ihre Ressourcen optimal nutzen und sich jeden Tag verbessern. Die STAR COOPERATION GmbH ist nach den Managementsystemen ISO 9001:2015, ISO 50001:2011 und ISO 14001:2015 zertifiziert.

Meine Tätigkeit:

Telefonmarketing, Akquise, Terminvereinbarung für den Außendienst, Kundendatenpflege, Informationsmaterialversand.

Menton

http://menton.de/

Unternehmen:

Hermann Menton Gmbh & Co.KG hat Ihren Hauptsitz in Reutlingen und besteht seit 90 Jahren.
Weitere Betriebsstätten sind in Tübingen und Münsingen.
Das Unternehmen umfasst BMW, BMWi, BMWm und Mini mit ca. 140 Mitarbeitern.

Meine Tätigkeit:

Vertriebsassistentin: Kunden- und Interessentenkontakt, Erstellen von Leasing- und Kaufverträgen, Übergabe von Probefahrten, Kundenzufriedenheitsbefragungen, Mitwirkung von Fahrzeugauslieferungen und Überführungen, Pflege der Kundendaten.

Debitel

https://de.wikipedia.org/wiki/Debitel

Unternehmen:

1991 gegründet als Daimler Tochter von Gerhard Schmid mit Sitz in Stuttgart-Möhringen.
Erste netzunabhängige Telefongesellschaft Deutschlands. 2011 verschmolzen debile AG, Talkline und Mobilcom unter dem Namen Mobilcom-debitel.

Meine Tätigkeit:

Mitwirken beim Aufbau der Hotline, Einarbeitung u. Schulung von Mitarbeitern, Aufbau einer eigenen Vertriebsabteilung "Retention", die sich mit der Rückgewinnung von Kunden beschäftigt, stellvertretende Leitung der Hotline mit ca. 20 Mitarbeitern.

Schmieder it-solutions

http://www.schmieder.de/

Unternehmen:

Schmieder it-solutions bietet seit 1996 moderne IT-Infrastruktur Lösungen für Mittelstand, Behörden und kleinere Unternehmen. Unter der Leitung der beiden Geschäftsführer Schmieder und Sulz kümmert sich SCHMIEDER it-solutions um die Implementierung und Migration von Netzwerk-Infrastrukturen, Security- und Rechenzentrumsbereichen. Service wird groß geschrieben. Ziel ist es eine IT zu installieren, die auf die Bedürfnisse des Kunden maßgeschneidert passt.

Meine Tätigkeit:

Akquise, telefonische Betreuung von Interessenten und Kunden, Nachverfolgung von Angeboten, Kundendatenpflege, Erstellung und Pflege Forecasts, Organisation von Firmen Veranstaltungen, Instruktion und Betreuung des externen Telefonmarketing.

Arbeitskollegen über mich

„Frau Stumpp ist stets gut gelaunt, was auch bei den Kundengesprächen rüberkommt und positiv angenommen wird. Sie ist motiviert und kann gut auf Reklamationen eingehen bzw. argumentieren. Es macht Spaß mit Ihr zusammen zu arbeiten.“
– Bärbel Raiber

Portrait Frau Bärbel Raiber
Portrait Frau Daniele Manzenrieder

„In der Zeit als ich mit Frau Stumpp zusammen gearbeitet habe, war sie stets aufgeschlossen und freundlich im Team, als auch bei den Gesprächen für die Kundengewinnung am Telefon. Sie arbeitete motiviert und konnte sehr gut auf Interessenten eingehen. Mir hat es sehr viel Spaß gemacht, mit Frau Stumpp zu arbeiten, da sie bei offenen Fragen immer einen Rat wusste.“
– Daniela Manzenrieder

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-Vielen Dank.